Лучший банк для ИП

24.01.2023 18:52
2300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочется выразить благодарность банку Точка, за оперативное решение вопросов и за то, что идут на контакт живым общением, а не ботами. Так надоели эти боты, сплошь и рядом, которые часто не решают вопросы. У Точки всегда отвечают живые люди и самое главное, сразу. А ещё, они часто идут на встречу и могут, например: сменить тариф, по факту, а не с начала месяца, как прописано в правилах. "Живые" ответы и лояльное отношение, поддержка - это то, чего очень не хватает в наше не простое для бизнеса время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-11T23:20:07+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры оперативного решения вопросов с указанием даты события.
user-47397539482
2023-02-13T06:24:55+03:00
Обращалась в банк 19 декабря, хотела уточнить когда увеличатся лимиты по тарифу. Мне ответила сотрудник Ангелина, сказала, что поменяются с 1 января при смене тарифа. Но в качестве исключения, изменила тариф на "Развитие" прямо 19 декабря. И лимиты увеличились сразу.
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-26T16:48:28+03:00
Добрый день. Рады, что вы выбрали Точку среди других банков и, судя по всему, не прогадали. Мы и правда стараемся окружить ваш бизнес заботой со всех сторон, а если возникают вопросы — всегда на связи, чтобы ответить на них и помочь. Спасибо, что цените это.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка