Отличный, удобный банк

25.01.2023 16:51
2459
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Давно работаем с этим банком. Очень удобный банк, платежи просто летают, любой вопрос можно решить за короткое время через чат интернет банка, операторы грамотные профессионалы. Очень понравилась бонусная система, всегда пользуемся. Много полезных дополнительных сервисов. Постоянно обновляется и улучшается приложение для телефона. 20 октября 2022г. обратился в чат банка. Интересовал вопрос, как внести наличные через банкомат Открытия, так как при попытке внесения банкомат возвращал деньги. К переписке подключилась специалист Мария, рассказала, что у банкомата есть лимит на одно внесения по карте МИР и предложила внести деньги несколькими платежами. Вопрос был закрыт.
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-26T11:54:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и отзыв. Приятно знать, что наша дружба длится уже несколько лет. Для нас ценно, что вы отметили работу интернет-банка, скорость прохождения платежей и оперативность решения вопросов. Стараемся делать работу с Точкой полезной улучшая наши сервисы и приложение. Спасибо, что привели пример качественного обслуживания в чате банка. Уверены, что специалист Мария сейчас читает ваш отзыв и улыбается. Если понадобится наша помощь — мы рядом. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
848
отзыва
844
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка