Удобный сервис, заботливая поддержка

25.01.2023 17:31
1733
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаюсь МТС банке уже давно.Очень удобный банк. Если возникает вопрос/проблема - пишу в чат, отвечают ЛЮДИ, а не боты, все объясняют простым языком или быстро решают проблемы. Удобное и легкое мобильное приложение, а главное хочу подчеркнуть очень нужные и большие кэшбеки, быстро копиться и всегда приятно тратиться:))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-08T13:07:07+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы писали в чат банка в последний раз? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.03.23 Спасибо за скриншот, оценку зачли.
DELETED
2023-02-20T21:49:57+03:00
https://ibb.co/qpVmqcP
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-26T12:07:10+03:00
Здравствуйте, Никита! Здорово, что длительное время сотрудничаете с нами, это говорит о большом доверии. Мы делаем все, чтобы Вам было удобно. Согласны с Вами, важно, чтобы на возникшие вопросы отвечали люди. Спасибо, что оценили. Рады, что наша Cashback программа Вас полностью удовлетворяет. Это было нашей целью при ее разработке. Мы рады, что Вы с нами. С уважением, Ваш МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка