Получил карту в банке, из плюшек было заявлено три компенсации поездок на такси в первые три месяца пользования картой, в итоге за первый месяц после обращения в чате сообщают что не положено так как не выполнено условие по поддержанию остатков по счетам,хотя деньги были внесены в день получения карты. Говорят что отсчет дней начинается со дня когда я звонил и заказывал карту( ничего не подписывая) в итоге подписан договор только в день получения карты но мтс банк считает чтоя пользовался пакетом услуг просто после звонка по телефону неделю назад, самое интеречное что сотрудник банка в чате мобильного приложения утверждал что условия выполнены и поездку компенсируют. В итоге после 3 жалоб персональному менеджеру и спустя три месяца,поездку мне компенсировали,но неприятный осадок остался. Поэтому имейте ввиду, что отсчёт пакетов услуг в этом банке начинается просто со звонка, и все вопросы уточняйте сначала в чате, что бы осталась переписка с обещаниями,без них вы ничего не добьетесь. В остальном банк пока что устраивает,даже порекомендовал его знакомому,при том что мне за нее налили денежков )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...