Спасибо!

29.01.2023 14:17
1431
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась по вопросу досрочного погашения кредита в отделение банка по адресу: СПб, ул. Добролюбова, 16. Во-первых не пришлось долго ждать своей очереди. Мой вопрос был решен очень оперативно. Очень приятное и доброжелательное отношение.Мой вопрос решала сотрудник Дарья. 

Мне надо бы частично погасить кредит с карты МТС-банка и оставшуюся часть внести наличными. 

Все операции и оформление у Дарьи заняли минут 5. Еще пара минут в кассе и я вышла и отделения банка свободная от кредита.

Я осталась очень довольна работой сотрудника банка Дарьи и оценила бы ее работу на 5 баллов.

МТС Банк
МТС Банк
2023-01-30T15:08:49+03:00
Здравствуйте! Нам приятно, что Вы высоко оценили профессионализм нашего сотрудника Дарьи и оперативность решения вопроса. Не секрет, что для комфортного обслуживания в наших отделениях мы стараемся создавать теплую и душевную атмосферу. Будем продолжать Вас и дальше радовать высоким уровнем сервиса. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка