Отзыв по визиту в офис "Сыктывкарский" ПАО "МТС-банк"

30.01.2023 08:30
1405
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.12.2022 года обратился в ПАО «МТС-Банк» ДО «Сыктывкарский» по адресу: Коммунистическая, 31. 

Подъехал после обеда, очереди в офисе не было, встретили приветливые сотрудники, по талону попал на обслуживание к специалисту Светлане. 

Вопрос по моему кредитованию был одобрен за 5 минут, причем предложили несколько вариантов по срокам и ставкам. Вместе со Светланой проанализировали и сравнили предложения других банков, по ее совету выбрали удобные для меня даты погашения кредита, чтобы было максимально комфортно оплачивать.

Любезно предложили кофе, а за это время (15 минут) подготовили, сформировали и распечатали для подписания все документы. Скачали Приложение МТС банка, кредит сразу отобразился в моем личном кабинете, проверили корректность графика. Сотрудник показала наглядно, как делать в мобильном банке заявление на досрочное погашение, как осуществлять перевод на счет кредита, показала иные возможности Приложения и продуктов Мтс-банка: переводы по СБП, оплата ЖКХ, размещение вклада, накопительный счет. Информация заинтересовала, обязательно воспользуюсь этими возможностями.  Хочется отметить профессионализм сотрудника, внимательный и располагающий к сотрудничеству подход всех сотрудников Сыктывкарского офиса, включая руководителя Ирину Геннадьевну, заинтересованность в каждом клиенте, которые помогают найти индивидуальный подход к каждому клиенту и предложить максимально выгодный вариант для каждого обратившегося в банк. 

Всем рекомендую обращаться в Сыктывкарский офис МТС банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-14T09:51:54+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. С учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-31T15:43:14+03:00
Добрый день! Мы всегда готовы помочь и предложить Вам самые выгодные условия по кредитованию. Здорово, что Вы отметили уютную атмосферу нашего офиса, это очень приятно. Обязательно передадим Светлане и всему коллективу отделения "Сыктывкарский" Ваши слова благодарности. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же положительным! Спасибо за рекомендации! С уважением, Ваш МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка