Не закрывается досрочно полностью кредит
Первый раз в жизни пользуюсь МТС банком. И столкнулась с проблемой - мне не закрывают кредит досрочно.
В приложении выдает ошибку, 5 МЕНЕДЖЕРОВ говорят, что подали заявку и сейчас придет смс.
Я висела с каждым из них почти по 20 минут на линии, причем просто жду - никакого нет ответа! Меня просто бросают на линии! Ничего не приходило, заявку никто не формил, видимо. Поскольку никто из них не видел ее.
Почему такое отношение? Как мне погасить кредит полностью досрочно? 31.01.2023 - так и не оформили мне заявку, кредит активен....
Почему я должна переплачивать % за кредит, если банк отказывает в досрочном погашении???
Это ОШИБКА БАНКА, не моя. на 31 число у меня лежит вся сумма для полного досрочного погашения
.
Я прошу Банк разобраться с этой ситуацией! Я не готова платить Вам % только за то, что вы не даете возможность погасить мне кредит.
Это жуткое нарушение!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...