Банк приколов или я пройду этот увлекательный конкурс до конца
Еще 27го декабря мне одобрили кредитную карту (заявку рассматривали больше месяца, но это отдельная история) - но спустя пару дней со мной так никто и не связался, чтобы согласовать время доставки курьером карты. На протяжении января я звонил в контактный центр раз 15 и каждый раз был ответ: "Мы передали информацию, не позднее следующего рабочего дня с вами свяжутся, больше ничем помочь не можем". Естественно ситуация после этого не менялась никак.
В итоге 27го января мне говорят, что заявка аннулирована, тк прошло 30 дней, а я не получил карту (Газпромбанк - как думаете, почему я "не получил карту"?).
Сделал новую заявку на кредитку, ее одобрили за пару минут, но....СНОВА СО МНОЙ НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ для доставки карты курьером. Звонил на горячую линию, там снова ответ "не позднее 2 рабочих дней с вами свяжутся" - значит идём на второй круг. Я пройду этот захватывающий квест и получу карту ;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...