Ужасное обслуживание
Оформил карту «180 дней без % без требований к оборотам и бесплатное ежемесячное обслуживание навсегда по Кредитная карта «180 дней»
Выполнил условия акции, но кешбэк не получил. Позвонил в тп там сказали, что вы сделали все правильно, составим обращение и вы все получите. В обращении ответили полную отписку якобы вы сами оформили без партнера. Якобы нарушили пункт
3.1.1. Участник Акции оформил в период с 01.11.2022 по 31.12.2022 включительно заявку на
Кредитную карту (далее - Заявка) на странице Официального сайта Банка по адресу
https://www.gazprombank.ru/ (далее – Сайт), в Интернет Банке, в мобильном приложении
Мобильного Банка, в любом офисе Банка, в офисе партнеров Банка, через представителя Банка
1. Но разве я виноват что в вашей срм системе не отображаются данные, что карта оформлена по реф ссылке?
2. Сам пункт который я нарушил в ответе на обращение мне не прислали и сказали идите в раздел и там сами ищите
3. По этой кредитной карте в лк не отображается какой минимальный платеж я должен вносить ежемесячно.
Все эти проблемы на стороне банка, а обвиняют они клиента в том, что это он не прав. Самый совковый банк на моей памяти.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...