Банк, который врет

01.02.2023 18:01
2064
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Недавно я стал клиентом Газпромбанка- оформил кредитную карту 180 дней, повелся на рекламу. В рекламе говорилось, что всем клиентам, оформившим карту до 31 марта, годовое обслуживание будет бесплатным навсегда. После активации карты, позвонил на гор.линию, уточнить некоторые условия и спросил про годовое обслуживание, в ответ услышал, что годовое обслуживание только один год бесплатно, на мои вопросы оператор просто бросил трубку. Видимо, это норма в Газпромбанке, когда сбрасывают неудобных клиентов. Я являюсь клиентом нескольких банков, но такого вранья и невежественного обращения с клиентами не встречал ни в одном банке. Что сказать, я глубоко разочарован в банке, общение с которым началось с вранья и невежества. Ниже прилагаю рекламу от банка с ложными обещаниями, не ведитесь на нее. https://gazprombank-ru.turbopages.org/promo/media/id/63849318bc639e2d45ce7883/pochemu-vam-ponravitsia-kreditka-gazprombanka-6-prichin-63d279ded1b45d4b51a0f708
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-02T15:44:06+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Проверим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка