Пожалуй, лучший банк для предпринимателя

02.02.2023 17:20
2315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Перед началом ведения бизнеса сомневался в выборе банка. Знакомые советовали именно Точка банк и я не ошибся с выбором. Когда всё началось, меня бросало в жар от того, сколько всего нужно знать, уметь и делать. Любезные сотрудники Точка банк 24/7 отвечали на любые мои вопросы. Что и как оформить, а что делать здесь, а что делать там. Я задавал, казалось, даже самые простые и очевидные вопросы, на которые я должен знать ответ, но мне всегда отвечали и помогали, поддержка здесь просто супер! Мы вместе прошли через все трудности и теперь я стабильно работаю, а Точк банк мне очень в этом помогает. Опять же, любые вопросы - сотрудник обязательно поможет. Автоматическая онлайн-бухгалтерия. Банк считает всё за меня, а мне остаётся всего лишь зайти на сайт, сделать пару кликов мышкой, и все налоги и взносы уплачены, а документы подписаны и отправлены. Для примера возьму недавнюю ситуацию, с введением электронной подписи на токене. Приезжаю домой с ним, а что делать дальше - незнаю! Обратился в чате - мне ответила сотрудник Полина. Отправила полную инструкцию, попутно отвечая на все дополнительные вопросы. В итоге всё работает, могу подписывать документы! Ещё были проблемы с терминалом, и даже здесь сотрудник Руслан помог мне и я смог работать дальше! Моё личное мнение - это самый лучший банк для предпринимателя. С ним вы не переплатите за обслуживание, как во многих других, бухгалтерия перестанет быть страшной, и, можете быть уверены, Точка банк не бросит вас в беде.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-19T23:19:48+03:00
«были проблемы с терминалом, и даже здесь сотрудник Руслан помог мне», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником. 16.04.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-05T22:20:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы так тепло отзываетесь о наших сотрудниках и сервисах. Рады помогать вам в делах и быть надежными помощниками. Успехов! И пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка