Самый ужасный банк с роботами , вместо операторов
Самый ужасный банк и ужасные операторы, хотел купить товар, пополнил карту озона , немного не рассчитал сумму с учетом доставки и вуаля, при повторном пополнении , мне предложили изменить лимиты и повысить статус счета , который я не могу повысить уже месяц , потому что что-то там у них не работает и выдает ошибку, в чате меня просто игнорировали, а на линии мне ответил человек сильно похожий на робота , говорящий скриптами , и не предлагающий решения. А , стоп , его решение было "подождать пока коллеги разберутся", а на вопрос сколько ждать , уважаемая Ксения сказала "не знаю". Я начал накидывать ей всевозможные варианты решить мою проблему , на что Ксения говорила лишь нет и пыталась скинуть свою ответственность на кого-то там еще). В итоге деньги мои зависли на счете , проблема не решена . Итог - никогда никогда не связывайтесь с этмы отсталым банком и поберегите свои нервы, это самый ужасный банк среди всех возможных , я раскатаю этот отзыв во всем медиапространстве , хотя тут и так оценка банка 1,2 😂😂😂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...