О недостоверных данных
2 февраля в полдень оформила кредит в вашем банке , но перед этим изменила свои паспортные данные в связи с замужеством, и отправила данную сумму со счета вашего банка на счет другого банка позже зайдя в приложение банка не обнаружила ни счетов ни кредитов, решила выяснить , на что сотрудники мне изначально по телефону сказали что денежные средства отправлены ожидайте в течении 3 дней, а письменно заявили что по двум фамилиям кредитов не обнаружено (есть фото) , стоит задуматься , если бы я не стала выяснять то в итоге у меня была бы просрочка когда нужно было бы платить по кредиту а уже после испорченная кредитная история по халатности сострудников банка, но деньги так и не поступили на счет другого банка , а были возвращены по старым данным в итоге сегодня уже 6 февраля но ни денежных средств ни личного кабинета ни кредитов я не вижу!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...