Подключение страховок без согласия!
01.02.23 оформил кредит в МТС банке. убрал все галки страховок, и как они и предупреждают процент повышается на 7 пунктов, было 12.9% стало 19.9%. После рассмотрения заявки я перешел к оформлению, было написано все так как и должно было быть, сумма 355000 5 лет 19.9% и договор на на эту сумму без всяких страховок. После нажатия подписать деньги поступили на счет, но сумма кредита была на 30000 больше, после посмотрел детали и договора и обнаружил интересный документ о страховании, который я не подписывал изначально отказавшись и даже не проинформирован об этом, что они его все ровно включили, на моменте подписания договора этой информации не было. Всего 2 страховки АльфаСтрахования по 7000 (хоть потоп и мой дом) и 1 лицензия на 10000 (Планировка квартиры). Я позвонил в банк и мне сказали, что страховок не видим, их быть не должно, мы видим что вы отказались от них и % повысился у вас как и должно быть. Сегодня, 08.02.23 в банке сказали что я должен сам теперь писать и отказываться от всех страховок, которые оформили мне самовольно!!! В альфа страхование я готов сходить(есть офис хотяб), но ООО <<Клик сервис>> отказ только в письменном виде и отправлять почтой, ПООООЧТОЙ 21 век блин. С такой ситуацией я мириться не готов! Либо МТС банк сам отменяет хотя бы ООО Клик сервис на 10000 и возвращает их на счет, или я буду обращаться в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...