Пополнение карты, ВТБ Терминал забрал деньги!

18.02.2023 13:43
6871
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пополнение карты Ozon - дело далеко не такое простое как кажется. Дело все в том, что у такой карты нет своего собственного терминала. Поэтому приходиться пополнять через старонии терминалы, например ВТБ который решил по какой-то причине забрать деньги, но не внести их на мой счет. Но проблема, как оказалась решаема! Все что нужно, эта написать в службу поддержки банка Ozon и вам вернут деньги на ваш счет. Также рекомендую сфотографировать терминал и сохранить чек, особенно при внесение большой суммы. Теперь пополняю карту Ozon через другие терминалы разных банков - (Тинькофф, Открытие) и т.д. И не каких проблем, а что самое главное, отсутствие дополнительной комиссии при внесении денежных средств. Перевожу деньги довольно легко, через систему перевода СПБ на любой банковский счет. Перевод моментальный без дополнительной комиссии!

undefined

undefined

undefined

Ozon Банк
Ozon Банк
2023-02-18T14:12:19+03:00
Добрый день! Рады, что вы по достоинству оценили работу нашей службы поддержки. Будем и дальше стараться быстро помогать в сложившихся ситуациях. Благодарим за ваш отзыв.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка