Этот банк вас обманет

20.02.2023 13:00
1480
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не связывайтесь с этим банком никогда в своей жизни, у всех клиентов одно мнения и что никто не видел хуже чем этот банк и я того же мнения.

Начну с того что озон меня ограничил в покупках и после этого я не смог оплачивать покупки озон картой, обратился в озон сказали что ограничили но сказать не могут почему это тайна, сказали чтобы я создал новый. Создав новый аккаунт я обратился в озон банк чтобы мою карту перенесли на новый аккаунт так как там большая сумма денег а вывести я не могу так как повысить мне статус не могут из за какой то там ошибки, но эти как бы не матерным словом их назвать, одарённые люди мне морочат мой мозг уже 7 дней. Операторы как боты одно и тоже пишут, задают постоянно одни и те же вопросы хотя в истории диалога все расписано не раз, и до сих пор карту не перенесли на новый аккаунт. Ждите ответа и все, скотство какое то. Не деньги не вывести, не потратить их на покупку! Пора уже обращаться всем в соответствующие органы на эту организацию, будем коллективно писать во все инстанции чтобы людей не разводили и не дурачили. Что озон что озон банк это худшее место для покупок и хранения личных денег.

Ozon Банк
Ozon Банк
2023-09-25T17:51:25+03:00
Здравствуйте. Извините за долгий ответ. Если ситуация актуальна, напишите нам в личные сообщения со ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка