20.02.2023 оформил кредит взяли комиссии, но деньги на карту так и не поступили

21.02.2023 07:06
1910
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я крайне негодую. Оформил кредит в мтс банк наличными 20.02.2023. 

Сразу списали куча всяких комиссий. И при переводе денег на карту Мтс банка внутри банка... И КАК В SOUTH Park известная фраза.... ДЕНЕГ Нет. 

Уже наступил следующий день. А денег так на карте и нет. Прошу заметить, для пробы перевёл по СПб 1000 с Тинькофф на карту МТС. Деньги поступили. А получается деньги которые я получил в кредит и перевёл себе на карту внутри банка Мтс "испарились" . Зато МТС банк заботливо списал 4 комиссии и уже поставил считать проценты за деньги которые я не получил. Не хватало вчера средств на покупку путёвки. Подкупило быстрое решение по выдаче кредита. Путёвку так и не купил. Вот такие дела. Чат не отвечает, до поддержки не дозвониться.

МТС Банк
МТС Банк
2023-02-21T08:34:44+03:00
Здравствуйте, Евгений! Мы сожалеем, что так получилось. Дайте нам, пожалуйста, немного времени, чтобы во всем разобраться. Чуть позже обязательно дадим Вам обратную связь. С уважением, МТС Банк
user-313512964559
2023-02-21T12:40:46+03:00
Благодарю за решение вопроса. Позвонила девушка. Средства поступили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка