Обман при оформлении рассрочки
Оформил рассрочку 0-0-30 в М.Видео с помощью консультанта, все внимательно смотрел. Видел в личном кабинете стоимость товара - 24 794 с учетом скидки на рассрочку. Стоимость товара в чеке - 24 794 после получения, а по прошествии времени и появления договора в личном кабинете МТС-Банка узнаю, что это не рассрочка, а кредит с телом кредита 27 794 и процентами(!) за пользование - 4 105 рублей. То есть вместо рассрочки на товар за 28499 - я получил кредит на 31 899! На вопрос в чате - получаю ответ, что лишние 3000 рублей к стоимости товара - это услуга "Будь в курсе". И отключить ее можно только через 5 дней (договор еще не активирован), и это не приведет к пересчету платежей или тела кредита. Добиться чего-то вразумительного в чате больше не получилось - после текста о расторжении договора (так как он же еще неактивирован) чат начал работать плохо, мои сообщения не сохранялись и т.д. Выбрал МТС в надежде на удобство погашения, так как клиент МТС и пользователь МТС Банка. (Да, кстати - к моей существующей карте МТС мне любезно открыли дополнительную)
Короче - будьте очень осторожны при выборе МТС-Банка, а лучше обходите его стороной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...