Все вопросы решают в чате

23.02.2023 14:28
2252
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Искал банк для ООО, похожий на Тинькофф для ИП. Точка оказалась идеальным вариантом для ООО. Во-первых, при подключении приехали домой. Во-вторых, всё взаимодействие, реально, решается через чат. И это включая документы на подтверждение информации, запрос данных.  До этого был Сбербанк - просто небо и земля. Уверен, что для малого бизнеса Точка точно отлично заходит - тратим минимум времени на волокиту, всё понятно, чётко и по делу. На том конце сидят живые люди. И сейчас платежи бегают быстро на Тинькофф и другие банки. Если Точка - то вообще мгновенно. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-10T23:47:04+03:00
«всё взаимодействие, реально, решается через чат», — скажите, пожалуйста, какие вопросы вам удалось решить за последнее время?
user-639212989935
2023-03-20T16:23:45+03:00
Добрый день! 12 декабря 2022 года обращался в чат с банком, с просьбой создать платёж. Специалист Юлия подсказала как заполнить бюджетный платёж. Прописала все поля, которые нужно заполнить. До этого заказывал выписку со счёта с печатями, для участия в тендере. Доставили физически.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-28T19:51:30+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы остановили выбор на Точке для вашего ООО. Приятно получить высокую оценку скорости и качеству обслуживания. Нам важно, чтобы вы могли решать все свои финансовые вопросы без лишней волокиты и с минимальными затратами времени. Желаем вам удачи и роста вашего бизнеса! Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка