Вгоняют в долги - не берите в этом банке ничего!

24.02.2023 11:13
1542
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Взял потребительский кредит в этом непонятном банке. Вскоре потерял доступ к своему телефону и пришло время очередной оплаты и я не смог войти в лк, чтобы посмотреть детали платежа. В поддержке мне сказали, что у меня и вовсе кредита в банке нет, но потом разобрались и нашли (высший уровень компетенции сотрудников, конечно). Сказали, что нужно прийти в отделение банка и написать заявление о смене номера (все по-старинке, никакие технологии до "банка" не дошли). У меня нет вот в городе банка этого и мне сказали, что прийти можно в любое отделение МТС связи. Я пришел, дал паспорт и мне сказали, что меня просто нет в их системе. Я вот уже неделю решаю этот вопрос и хочу оплатить очередной платеж, но из-за трудности с банком у меня проссрочка идет уже! ПОСТАРАЙТЕСЬ ИЗБЕГАТЬ ЭТОГО БАНКА!!! НИКТО ТАМ ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ И ТОЛЬКО УСУГУБИТЕ СВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ! Я честный заемщик и у меня несколько активных кредитов и не по одному не было проссроченных платежей, а благодаря этой конторе - теперь есть. Спасибо вам, МТСники!

МТС Банк
МТС Банк
2023-02-24T11:32:41+03:00
Здравствуйте! Уже проверяем информацию по отзыву. Посмотрим, чем Вам помочь. Вернемся с ответом в самое ближайшее время. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка