Лучший банк для работы с российскими и зарубежными контрагентами

27.02.2023 13:30
2046
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуемся услугами Точки уже несколько месяцев для переводов внутри страны и за её пределы. 

Онлайн-банк удобен в использовании - простой интерфейс, платёжные поручения легко создавать в самом банке и без заминок можно загрузить из 1С.  Тарифы банка приятно удивляют - за фиксированную плату можно отправлять платежные документы во все банки страны и на любую сумму, стоимость международных платежей также несколько ниже. Плата за обслуживание списывается при пользовании расчётным счётом, если за месяц движений по счёту не было, оплачивать тариф не нужно. Удобно совершать международные платежи: база знаний и справочные материалы позволяют легко создавать платёжные поручения для отправки иностранным контрагентам, в течении часа банк проверяет само платежное поручение и контракт. Совершать сделки через Точку быстро и безопасно. Все документы по таким сделкам находятся в одном месте, что существенно облегчает работу.  Работа с персональным менеджером и работа с чатом банка всегда удобна. На вопросы отвечают быстро. Сотрудники банка всегда готовы помочь в сложных ситуациях. Точка - единственный банк, где в чате можно получить развернутый и быстрый ответ, в работе обходится без звонков на горячую линию. Единственный недостаток - маленькое время автономной работы онлайн-банка (около 15 минут), после этого приходится авторизоваться заново.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-11T23:33:23+03:00
«Сотрудники банка всегда готовы помочь в сложных ситуациях», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате, когда вам помогли со сложным вопросом. 16.04.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-01T20:21:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы довольны нашими услугами и тарифами. Здорово, как много вопросов у нас получилось подхватить, чтобы стать отличными помощниками для вас :) Нам важно предоставлять вам удобный и безопасный онлайн-банк. Поэтому время работы на странице ограничено. Если вы продолжаете взаимодействовать с банком, заново указывать логин и пароль не придётся. Но если прошло время, и никаких действий не происходит, попросим вас авторизоваться заново. Так мы можем быть уверены, что банком пользуется сам клиент лично. Надеемся, впереди у нас ещё много лет совместной работы. Дайте знать, если можем вам пригодиться и с чем-то помочь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка