Эквайринг для ателье

28.02.2023 18:21
2143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открывала рассчетный счет в Точке. Самый выгодный тариф для меня как ИП был в этом банке. При открытии ателье понадобиля терминал для безналичной оплаты. Решила подключить эквайринг тоже в Точке. Терминал оплатила и обещали подготовить к отправке в течение 5 дней. Подготовили быстро, но почему-то курьер не мог доставить его в срок. С этим разобрались. Пока ждала терминал в чате прислали универсальный QR-код для бизнеса, его расспечатала и стала принимать оплату по нему. Очень удобно, комиссиия всего 0,4 % . Терминал пришел с опозданием, были какие-то проблемы в Пони экспресс (то ли номер телефона указали не правильно, то ли адрес). В целом эвайрингом довольна. Первый месяц была подключена услуга бесплатно , «Онлайн-зачисление эквайринговой выручки». Деньги зачислялись в течение 2-х часов после проведения сверки итогов. После месяца пользования данно услугой, ее отключили и деньги теперь поступают на счет на следующий рабочий день. Меня все устраивает. Любые вопросы решают в чате , отвечают моментально. Благодарю. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-13T08:48:58+03:00
«были какие-то проблемы в Пони экспресс (то ли номер телефона указали не правильно, то ли адрес) », — скажите, пожалуйста, как сотрудники прокомментировали данную ситуацию? Уточните дату события.
user-201413044295
2023-03-13T16:57:34+03:00
Ситуация была 2 августа 22 года, обращалась с этим вопросом в чат интернет-банка, специалист Даниил уточнил у Пони экспресс, они передали, что номер телефона занят, это бывает, когда установлен антиспам для незнакомых номеров. Попросил уточнить дополнительный номер для связи, после терминал доставили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-01T15:46:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Будем и дальше стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами приносило как можно больше приятных эмоций, работа в интернет-банке была удобной, а поддержка – быстрой. Пусть всё у вас складывается замечательно! Мы рядом

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Торговый эквайринг от Точки

Оценка 5

Увидел в чате предложение изменить процентную ставку по торговому эквайрингу от 28 июля от специалиста Анны. 4 августа я ответил, что согласен. Через три минутки ко мне... Читать полностью

10.08.2026

Открыл ИП летом в Точка Банке

Оценка 5

Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например... Читать полностью

07.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

4 августа обратился в чат интернет-банка с вопросом заявки на торговый эквайринг. При оформлении случайно выбрал пункт «аренда» терминала вместо «рассрочка» и решил уточнить, можно... Читать полностью

05.08.2026

Помощь в отправке чека клиенту

Оценка 5

Почти 2 года пользуюсь счётом в Точка Банке для своего ИП. Обслуживание в целом устраивает, удобный по функционалу интернет-банк. Нравится поддержка в чате и то, что вопросы можно... Читать полностью

28.07.2026

Эквайринг

Оценка 5

У организации открыт счёт в банке Точка, и используем их терминал для приёма оплаты. 26 июля обращался в чат банка с вопросом, так как не поступила на наш счёт оплата через... Читать полностью

27.07.2026

Продукты банка