Точка для меня - лучшие

28.02.2023 21:28
2231
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С 2018 года пользуюсь банком. даже ИП с их помощью оформлял. Все для людей сделано: интернет банк, приложение супер удобные и понятные интуитивно. В разделах есть пометки, написаны они человеческим языком, а не банковскими терминами. Тарифы лично для меня максимально выгодные. Пользовался и бесплатным, на небольших оборатах хватало. Был даже случай, что открыл счёт в другом банке, там был выгодный тариф(как оказалось временный) и я временно не пользовался Точкой. Контрагент перевёл по ошибке в Точку, банк списал за это комисси. Я объяснил ситуацию в поддержку, Деньги вернули обратно контрагенту, комиссию тоже. Пошли на встречу. Ещё супер удобная онлайн бухгалтерия. на тарифе за небольшую плату она даже бесплатная. Там все за меня делается само. Остаётся только подписать документы по смс. Если подытожить, то банк супер. Рекомендую 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-13T08:35:07+03:00
«Деньги вернули обратно контрагенту, комиссию тоже. Пошли на встречу», — укажите, пожалуйста, дату события. 28.04.2023 Письмо получили.
user-226712235184
2023-03-22T20:53:48+03:00
Добрый день. Ситуация произошла 29 декабря. Скрин прикреплю в комментарии
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-01T15:51:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Радуемся, что вы с нами начинали предпринимать и остаётесь в Точке уже несколько лет. Мы не прячемся за регламентами и правилами, а к любому вопросу готовы подойти индивидуально, чтобы найти решение для клиента. Здорово, что тогда удалось помочь вам с платежом и комиссией. Верим, что впереди у нас ещё много прекрасных лет сотрудничества. Будем рядом всегда, когда вам это понадобится :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка