Открытый расчетный счет в банке Точка

01.03.2023 07:22
2231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Расчетный счет в Точке открыли более 3-х лет назад. За годы работы замечания отсутствуют. Радует интерфейс, обширный функционал и простота в работе. Также отдельно хочу отметить оперативную работу менеджеров, которые не только отвечают на возникшие вопросы, но и помогают настроить систему работы с банком. Единственное пожелание - хотелось бы, чтобы мобильное приложение Точка вернулось побыстрее, уж больно оно удобное было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-14T23:48:02+03:00
Расскажите, пожалуйста, о помощи сотрудников подробнее. Какие вопросы и когда были решены?
user-66509638560
2023-03-15T07:21:31+03:00
при подготовке тендерной документации мы неоднократно в 2021, 2022 и 2023гг. обращались к сотрудникам с просьбой о предоставлении положительных отзывов и рекомендаций банка Точка к нам, как к клиенту; все документы были в тот же день получены, что сильно увеличило наши балы при оформлении пакета документов к электронным торгам; также была помощь при выпуске пластиковых корпоративных карт, оформлении краткосрочных депозитов и др.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-01T15:42:15+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно, что отметили удобный интернет-банк и нашу поддержку. Понимаем, как важно быть на связи всегда и быстро решать возникающие вопросы. Не устаём работать над тем, чтобы вернуть приложение в appstore, и надеемся скоро обрадовать вас результатом. А пока можно настроить быстрый вход в банк с телефона, делимся инструкцией: https://rel.tochka.com/fastaccesstios Остаёмся на связи и готовы помогать. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка