Отзыв на сотрудника

01.03.2023 16:24
1413
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Добрый день! Так как первый раз мой отзыв не засчитали, а выразить благодарность сотруднику В-ой Ирине хочется, пишу повторно. Я обратился в отделение в городе Рязани, Первомайский проспект, 76. После получения талона на обслуживание я сразу попал к Ирине. Мне необходимо было сделать досрочное погашение, сотрудник мне все подробно объяснила и посчитала, мы оформили заявление. Так же Ирина мне рассказала про другие продукты и услуги банка, показала как пользоваться приложением, в результате мы оформили заявку на кредитку. Обращаюсь в это отделение не первый раз, Ирина всегда очень приветлива, отзывчива и готова помочь в решении любого вопроса. Очень доволен обслуживанием, обязательно буду обращаться в мтс банк еще не раз.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-10T17:40:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото/скриншот о проведении ЧПД нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 18.03.2023 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.04.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-01T17:52:53+03:00
Добрый день! Мы гордимся, что у нас работают такие профессионалы, как Ирина. Она всегда индивидуально подходит к решению вопроса клиента. С удовольствием передадим ей Вашу благодарность. Ждем Вас снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка