Отзыв по карте 120 дней без процентов (Оказывается с процентами)
Льготный период по карте был до 28.02.2023. 14.01 я произвел полное погашение долга, затем пользовался картой как обычно. До этого я интересовался в чате: " В случае с вашей картой, срок льготного периода обновляется с полным погашением долга?" Ответ сотрудника банка: " Да, если заранее погасить задолженность, то льготный период будет обновлен". Позднее меня смутил тот факт, что в приложении не обновлялась дата конца льготного периода. Я во второй раз интерсуюсь в чате по тому же вопросу и в конце диалога была такая информация от сотрудника (орфография сохранена): "... То есть погашение произведено в январе месяца, то все операции в январе засчитываются в новый льготный период." В итоге - несмотря на убедительные ответы сотрудников, проценты все же были насчитаны. Льготный период не обновился. В чате написали: "Отменить проценты мы не можем." Претензия создана, срок рассмотрения 14-30 дней. Карту не рекомендую. В дополнение.Сотрудник, который отвечал мне сегодня в чате как-будто отказывался меня слышать. Несколько раз пришлось писать одно и тоже. "Мы просим извинения за предоставленную ранее неверноую информацию"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...