Справка о сведениях для госслужащих

06.03.2023 20:15
2807
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Первого марта пыталась получить в мобильном приложении справку о сведениях для госслужащих. Но ответ один: в данный момент не возможно сформировать справку. Далее был указан номер телефона, куда можно позвонить. Позвонила по указанному номеру банка и мне помогли найти причину моей проблемы. Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-15T22:13:51+03:00
Уточните, пожалуйста, в чём заключалась проблема и как сотрудники помогли в её решении? 07.04.2023 Оценка зачтена.
user-695213108773
2023-03-24T18:22:43+03:00
Не могла получить в мобильном приложении справку о сведениях для госслужащих. В приложении выходило сообщение: в данный момент не возможно сформировать справку. Далее был указан номер телефона, куда можно позвонить. Позвонила по указанному номеру банка. С помощью оператора мы нашли причину, у меня была старая версия приложения "Газпромбанк" мне просто надо было обновить приложение. После обновления у меня всё получилось.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-07T15:53:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Мы рады, что ваш вопрос был решен. Надеемся, что в дальнейшем качество предоставляемого сервиса будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка