Хороший банк

09.03.2023 14:41
2451
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В данном банке обслуживаюсь с конца 2021 года. Все вопросы решаются быстро через чат с сотрудниками, не надо никуда звонить и ждать ответа. Платежи проходят быстро, без задержек. Удобно подгружать платежки. Удобный и понятный интерфейс как интернет-банка, так и мобильного приложения. Есть система проверки контрагентов, что тоже помогает вести бизнес.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-21T21:37:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 24.06.2023 Оценку засчитали.
user-897113132961
2023-03-22T09:20:45+03:00
15 февраля 2023 года обратилась в чат интернет-банка, чтобы узнать, как сделать платеж в Беларусь в российских рублях и какая будет комиссия. Через 2 минуты мне ответила специалист Анастасия и дала подробную инструкцию, как можно сделать перевод и рассказала о всех нюансах и размере комиссии.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-09T17:03:29+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приятно знать, что нам удаётся оперативно помогать с возникающими вопросами, и вы довольны работой в банке в целом. Постараемся, чтобы так было всегда :) Желаем успехов и новых высот вашему бизнесу!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка