Обман от ГПБ
Оформив кредитную карту с льготным периодом в декабре 22 г мне обещали кэш бэк. Но по факту он начаслен был не был. Аналочичо ничего не начислили по UnionPay. Чат в приложении редко когда работает, а если и так, то отвечают роботы шаблонами. На горячую линию не дозвониться, а даже если повезёт то операторы не решают никаки вопросы. В отделении банка тоже не могут ответить, что нужно сделать, чтобы получать кэш бэк. Приложение отвратительное, не видна сумма расходов а также выполнение условий для получения кэш бэка. По многочисленным заявкам на сайте дать обратную связь в виде ответа на почту банк отписывался, что не дозвонились, хотя я просила НАПИСАТЬ! После письменной жалобы получила очередную отписку, что не выполнены условия, без указания какие именно и что нужно сделать, чтобы их выполнить хотя бы по UnionPay. Никому не рекомендую этот банк и жалею, что стала вашим клиентом. Обман и дискомфорт
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...