Оперативная работа банка

13.03.2023 08:03
2270
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Скоро будет год как открыл счет в банке Точка, в принципе доволен!  Быстрые платежи, удобный интерфейс интернет банка, проверка контрагентов (правда поверхностная, но всеравно хоть что то...) Оперативно решают проблемы, через чат с оператором, работники банка грамотные и вежливые специалисты, не разу не звонил на горячую линию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-24T23:09:21+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 30.04.2023 Оценку засчитали.
user-686413170069
2023-03-29T08:14:13+03:00
6 декабря 2022 года написал в чат интернет-банка, чтобы узнать как изменить назначение суммы, которую вносил через банкомат банка .Специалист банка рассказала мне, что это можно сделать в интернет-банке, но только в течении 14 дней и только для суммы меньше 1 000 000 рублей. Как всегда, оперативно и доступно!
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-17T08:56:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Поздравляем с приближающейся годовщиной :) Постараемся, чтобы и спустя много лет в Точке вам по-прежнему было здорово. Остаёмся на связи и желаем вам больших успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка