Оперативный банк

13.03.2023 17:38
2454
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодарю банк точка за качественное обслужвание нашей организации ИТ-компания "И*** с**". За год сотрудничетва ни разу не подвели, оперативно закрыли все потребности бизнеса. Особенно хотим отметить личный кабинет клиент-банка, содежащий всю необходимую информацию, в котором удобно работать. Быстрые и квалифицированные ответы в чате закрыли все потребности нашего бизнеса. Думаю, многим банкам стоит равняться на лидеров, таких как Точка. С уваженеим, коллектив ООО "И*** с***"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-24T22:49:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 03.05.2023 Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-14T14:38:44+03:00
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Рады, что доверяете свой бизнес Точке и всё нравится. Здорово читать, что отметили интернет-банк, постоянно дорабатываем интерфейс, чтобы работать со счётом было ещё проще. Специалисты службы поддержки с большой любовью и пониманием относятся к каждому вопросу, даже самому сложному, чтобы оперативно помочь с решением, приятно, что цените это. Надеемся на долгие годы сотрудничества, успехов во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка