Благодарность

14.03.2023 11:36
1709
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо сотруднице МТС банк Оксане Д. Сотрудничаем с ней уже давненько, жена тоже клиент этого банка и всегда у Оксаны обслуживается. 

Мне на кредит приходили отказы, хотя с кредитной историей у меня всё в порядке. Так вот Оксана мне порекомендовала чтобы сформировать у них в банке историю - взять кредит на товар. Купил жене телефон в кредит через салон связи МТС. И уже через два месяца мне от банка пришло сообщение - что одобрен кредит. Я сразу позвонил Оксане, договорился на встречу. Приняла она меня без очереди. Рассказала все условия одобренного кредита, ставка меня устроила, кредит оформили! Я тут же закрыл небольшой кредит на телефон. 

Спасибо за её профессионализм, она знает как помочь клиенту и решает любой вопрос. В дальнейшем буду работать с МТС банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-22T11:23:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты первой и последней страницы кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.04.2023 Письмо получили. Ведем переписку с автором. 20.04.2023 Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-14T12:12:32+03:00
Здравствуйте! Замечательно, что благодаря внимательному подходу сотрудника Вы оформили желаемый кредит. С удовольствием расскажем Оксане о Вашем отзыве. Спасибо, что Вы отметили профессиональные качества нашей коллеги и поставили высокую оценку. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка