Банк Точка - Выше всяких похвал

17.03.2023 15:14
2642
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Банке Точка как ИП с июля 2022 года и ни разу не пожалел. В личном кабинете все интуитивно понятно- это супер! Техподдержка быстрее молнии! Отвечают оперативно, просил что бы перезвонили, в течении 30 сек. поступает звонок (засекал время) Услуги бухгалтерии- все в автоматическом режиме, если что-то не понятно, то техподдержка поможет, а она быстрее молнии! Столько плюшек при обслуживании, что не хватит места, что бы их написать, их очень много. Этот банк очень клиентоориентированный. Работать с ними одно удовольствие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-02T22:40:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 24.06.2023 Оценку засчитали.
user-66659864902
2023-04-03T13:28:25+03:00
20 февраля написал в чат интернет-банка с вопросом по тендерному сопровождению, специалист Владлена рассказала как Точка осуществляет поиск закупок в тендерном сопровождении, после получилось созвониться и пообщаться по телефону с менеджером, она сориентировала как происходит подача заявки и все подробности.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-18T18:27:09+03:00
Здравствуйте, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Рады, что вам нравится с нами сотрудничать. Действительно, мы стараемся сделать наши сервисы понятными и простыми в управлении, чтобы у вас оставалось больше времени на любимое дело. Наша служба поддержки 24\7 помогает разобраться в любом вопросе. Желаем вам успехов и стремительного роста, дальше — больше!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка