Отлично подойдет начинающим ИП

20.03.2023 13:54
2125
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
При открытии ИП немного запуталась в условиях и плохо понимала будущие потребности, поэтому сначала выбрала другой банк, как итог- драконовские комиссии, платы за внесение/вывод средств, переводы и ещё много подводных камней. В итоге задалась поиском альтернативы и выбрала Точку. Для начинающего бизнеса отличный вариант, есть разные тарифы в зависимости от масштабов бизнеса, при превышении лимита всегда можно подключить доп.пакет. Еще понравилось наличие мгновенных переводов по СПБ на карту любого банка прямо с р/сч. Немного смущало отсутствие физической точки в моём регионе, но пока все вопросы довольно быстро решаются дистанционно через чат. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-04T23:10:47+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 24.06.2023 Оценку засчитали.
user-830613253654
2023-04-05T10:55:06+03:00
Вот конкретный пример. 29 марта обращалась в чат интернет-банка с вопросом как пополнить счёт по СБП со своей карты в другом банке, чтобы операция не отражалась, как доход в КУДИР. Мне ответила специалист Анна и отправила подробную инструкцию, как это сделать.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-20T16:55:54+03:00
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Приятно, что условия Точки пришлись вам по душе. Мы выбрали дистанционный формат работы, поэтому у нас ни одного отделения. При этом стараемся оперативно решать любые вопросы в чате и по телефону, ценим каждую минуту наших клиентов, поэтому служба поддержки работает 24/7. Будем рады помогать и дальше, успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
855
отзыва
852
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка