Не выдают справки по старому счету, ранее принадлежащему Банку Москвы
На сайте ФНС в личном кабинете обнаружила у себя открытый в 2009г. счет банка ВТБ.
При визите в банк ДО на Лавочкина г. Москва 18 февраля сотрудник банка мне разъяснила, что этот счет был открыт у меня в Банке Москва. Для получения детских пособий мне необходимы справка о движении денежных средств с 01.02.2022 по 31.01.2023 и выписка по счету на 01.03.2023. 18 февраля, на месте в офисе, вопрос решить не удалось, был отправлен запрос в тех. поддержку втб. На сегодня, 20 марта, вопрос до сих пор не решен!!!
Далее, была в банке на Лавочкина по этому вопросу еще 10 марта, 13 марта, 17 марта, как на работу хожу туда. Ответ один — ждите. Прошел месяц, сколько ждать еще? Единственное, что смогли мне предоставить, это справку для госслужащих, но она мне не подходит, т.к. делается за год, мне же нужен еще январь. Это что за обслуживание? Мало того, что ваш банк присвоил чужой счет без согласия клиента, так еще и обслуживать его не может.
Посмотрела на сайте банки.ру — огромное количество такой же проблемы и банк ничего не предпринимает по этому поводу. Это просто безобразие.
Я и так по вашей вине пропустила февраль для подачи. Кто будет мне платить пособия на детей, полагающееся мне по закону? ВТБ и Бурунов?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Офис на Ленина 47а
Хороший, уютный офис, в центре города, приятные сотрудники. Приходил 16.01.2024 для получения консультации по кредиту и по вопросам инвестирования через приложение. Сотрудники...
Обслуживание на высоком уровне
Вчера посетил отделение банка ВТБ по адресу ул. Бутлерова дом 40 Очереди, к счастью, не было. Попал на обслуживание к клиентскому менеджеру Алине Г-не. Очень доброжелательное...
Благодарность ВТБ, отделение Нахимовский проспект
В конце декабря обратилась на горячую линию с Банка, тк со Сбербанка поступила информация о просрочках в Банке ВТБ. Количество обращений на горячую линию было порядка 5-6 штук...
Биометрия
26.12 Мне было необходимо обратиться в офис банка ВТБ в г. Североморске, ул. Сафонова 10 по вопросу регистрации в биометрической системе и подтверждения учетной записи. Как всегда...
Отзыв о втб
Сегодня 19.01.2024 г обратилась в офис г Хилок. Надо было перевести мультибонусы и закинуть деньги на кредитную карту. Сотрудник Юлия помогла все сделать быстро, все объяснила все...
Благодарность
Выражаю благодарность заместителю директора ДО "Солнцево" Ст-ку С. Г.! Сергей Григорьевич - интеллигентный, высококомпетентный, эмпатичный сотрудник. Его внешний вид, манера...
Благодарность
Хотела бы выразить благодарность Р-вой Татьяне! Приходила в отделение ВТБ на Малахова 88В открыть счет для перечисления стипендии , поедложили оформить дебетовую карту, вместе с...