Добрый день. Я обратилась в ДО Лермонтовский проспеки город Москва для выпуска карты ПС мир для получения на нее единого пособия. Менеджер обслуживала А-и Камилла. на сайте банка было указано, что карта мир подходит у них, но данный менеджер начала уверять, что это мне надо уточнять смогут ли перечислять в банк. Я уточнила, что перевод делает СФР и проблем быть не должно тем более на сайте указано об этом. Но менеджер настаивала, что у многих не приходят пенсии и тд. и вообще готова ли я положить деньги им на карту в размере 1000₽ для активации-а это kpi менеджера, а не требование банка. И это нигде не указано при оформлении карты. и вообще они частный банк, а мне нужен государственный. Невежество сотрудника ужасно, у нас все банки частные в РФ. Менеджер Камилла посоветовала мне пойти к их конкурентам себе или еще куда. Потому что те банки имеют гос поддержку, а их банк нет. В общем смотря как "на входе" работает банк, я ушла и пошла открыла карту в Газпромбанке в соседней двери за 15 мин. Так еще и кофе налили. увольте такого некомпетентного сотрудника как А-и Камилла, которая даже в банковской сфере общие знания не имеет, так еще и выставляет свои личные kpi по активации счета как требования при открытии счета!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...