Закрывают дверь перед лицом
Отделение по адресу: Измайловский бульвар 46
Приехал по адресу, чтобы открыть эсКроу счет. Как уверяли ранее в этом отделении, делается это в пару кликов, после того как менеджер от застройщика передаст все данные. Все передано, осталось открыть.
21.03.2023 приезжаю в отделение. Понимаю, что поздно. Тем не менее, я успевал. Зашел в отсек, где стоят банкоматы и не успев взяться за ручку, чтобы войти внутрь, перед моим лицом девушка закрывает дверь на ключ. Время 18:58.
Подумал, время перепутала. Стою у двери. Время 19:00. мужчина показывает жест, все закрыто.
Время 19:02 девушка Виктория выпускает клиента и я уточняю у нее, почему вы закрыли в 18:58 перед моим лицом дверь? Разве так делают?
- Что вы хотели? Уточняет.
- Открыть эскроу счет, все данные переданы.
- Это уже не сегодня. Программа до 19:00 работает. Ответила она.
В целом так-то, я понимаю что приехал поздновато. Но видеть как в 18:58 закрывают дверь и сотрудники начинают суетливо бегать, собираться - оставляет максимально неприятное впечатление о сервисе, к которому якобы сремятся.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
ВТБ не снимает залог с автомобиля DAIHATSU MOVE, купленного с торгов по банкротству
В рамках дела о несостоятельности (банкротстве) Л-са Константина К. (Дело № А45-*****/**25, Арбитражный суд Новосибирской области) на электронных торгах мною был приобретен...
Расторжение договора комплексного банковского обслуживания, и закрытие всех моих счетов
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не планирую, поэтому решил полностью расторгнуть договор ДКБО и закрыть...
Отзыв о работе отделения банка и его директора
Манакин Сергей Леонидович, директор отделения банка ВТБ в г. Донецк, ДНР, на ул. Постышева, неоднократно при обращениях проявлял прекрасные качества с точки зрения человеческлй...
Грамотная работа консультанта
Консультант Анастасия грамотно и быстро помогла решить мою проблему (не могла подать заявление в онлайн формате и подписать документы.) меня порадовало что мой вопрос благодаря...
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Положительный
Хочется похвалить Ивана Зайцев,менеджера банка ВТБ,который вносил изменения в мои личные данные,в филиале банка по адресу СПБ,ул.Долгоозерная дом 14,за его хорошую работу.Очень...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...