Точка-банк - это новый стандарт обслуживания клиентов!

22.03.2023 10:24
2459
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
На самом деле все просто: если нам идут на встречу, то и мы отвкчаем взаимностью. Таке и с Точкой-банком. Более индивидульного и чуткого отношения к клиенту (я о себе), я не встречал. У меня ИП и общение происходит в основно через чат-поддержку на сайте. Помимо того, мне отвечают быстро и грамотно, еще и это просиходит тепло, по человечски, с нужными эмициями. А это немаловажно, особенно если есть проблемы, которые нужно срочно решить, что в бизнесе встречается нередко. Так, что если хотите человеческого отношения к себе, да еще и со стороны профессионалов, то смело обращайтесь в Точка-банк. Рекомендую всем!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-07T23:38:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 11.04.2023 Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2023-03-24T13:26:49+03:00
Добрый день! Спасибо за добрые слова и высокую оценку. Приятно, что доверили свой бизнес Точке. Будем и дальше радовать новыми сервисами, удобным интерфейсом и позитивным общением в чате. Успехов! Мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка