Худший банк в моей жизни

25.03.2023 14:10
5547
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Брал кредит на на покупку в данном банке.
Чат поддержка постоянно тормозит или не работает. Решил погасить досрочно кредит и мне консультант сказал неверную сумму , в следсвтии чего образовалась переплата на счёте кредита и он не закрылся. А чтобы вывести переплату нужно писать заявление о выводе через партнеров или не работающий чат поддержку, 21 век не наступил для данного банк.

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-03-30T16:06:36+03:00
Уважаемый Никита,, спасибо за Ваш отзыв. По заявлению на перевод, приложенному Вами в обращении №23058480, действительно выполнить перевод остатка денежных средств не представляется возможным, поскольку Вы указали расчетный счет банка-получателя 21 цифру, а не 20. К сожалению, по своему запросу я не получила от Вас корректные реквизиты для перевода, в связи с чем в настоящее время у меня отсутствует возможность Вам помочь. Для проведения перевода прошу Вас уточнить реквизиты получателя, заполнить корректно заявление на перевод, подписать его и направить в чат Банка или на сайт https://www.otpbank.ru/retail/contacts/. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.48%
решено проблем
7 431
отзыв
7 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка