Циничный обман и открытие кредита пенсионеру с инвалидностью
Моя мама пенсионер со 2 группой инвалидности, состоящая на учете в психоневрологическом диспансере, была цинично обманута сотрудниками офиса МТС. 2 апреля 2023 года она зашла в отделение оператора сотовой связи МТС, находящийся в ТЦ Атмосфера возле метро Комендантский проспект.
У нее была проблема с ее телефоном, она обратилась к косультанту за помощью. Консультант воспользовавшись ее неграмотностью и проблемами со здоровьем убедил ее, что телефон полностью сломан и навязал ей телефон за 26 000 рублей с кучей допов.
Для данной покупки ничего не понимающей пенсионерке с инвалидностью сразу же открыли кредит в МТС банке! Помимо дорого телефона, сотрудники МТС продали ей так же 2 симкарты, и 2 защитных стекла на новый и старый телефон.
Во время оформления кредита выяснилось, что старый телефон мамы в полностью рабочем состоянии, но сотрудники МТС все равно убеждали маму купить новый телофон, и в итоге оформили кредит и продали новый дорогой телефон с дополнительными аксессуарами и симкарту.
В случае, если МТС не оформит возврат за навязанную технику и услуги, не закроет навязанный мошенническим способом кредит, и не накажет виновных в этом обмане сотрудников, будет обращение в полицию об обманных действиях и навязывании финансовых услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...