Банк МТС выставляет просрочку по кредиту неправомерно!
Просто ужасный банк, который обманывает людей! В 2021 г оформила кредит через приложение МТС банк, ставка первых двух лет 28%, с третьего года должна быть 5% со снижением платежа, в течение первых двух лет все платежи вносились по графику без просрочек, после списания последнего платежа, после которого должна была понизиться ставка, в приложении остаток суммы кредита выставился на просроченную задолженность, график сломался и снижение платежа не произошло. От 29 марта я оставляла обращение, повторное от 4 апреля, но ничего не предпринимается, при обращении в контактный центр говорят, что пока обращение в работе, тем не менее идет начисление штрафа и банк уже передал данные в коллекторское агентство Эверест, которое названивает моим родственникам, в отделе по работе в просроченной задолженностью также ничего сделать не могут, придется обращаться в суд, т к банк не исполняет свои обязательства по договору в отличии от его клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...