Не отправляют претензию в сторонний банк для возврата средств
30.03.2023 снимал наличные в банкомате промсвязьбанка , банкомат не выдал средства и удержал карту . Промсвязьбанк посоветовал обратиться в газпромбанк для того чтобы газпромбанк направил претензию в промсвязьбанк , чтобы сотрудники промсвязьбанка произвели возврат средств. Обратился на горячую линию газпромбанка , оставил обращение по обратной связи , первое обращение отклонили из-за недостаточности информации. Второе приняли но в итоге оно куда то пропало. С третьей попытки получилось направить обращение которое приняли в работу 04.04.23 , но так и не сдвинулось с места данное обращение, хотя даже повысили приоритет. Написал обращение так же в промсвязьбанке , чтобы ускорить процесс. Все так же, тишина по моим обращениями. Сотрудники колл центра газпромбанка дают разную информацию. То и дело дезинформируют. Сотрудники промсвязьбанка проводя инкасацию обнаружили в банкомате излишек именно той суммы которая мне не была выдана, в отделении промсвязьбанка в курсе моей проблемы. От газпромбанка требуется всего лишь обращение в сторону промсвязьбанка о том что я снимал наличные и банкомат не выдал мне их. После этого промсвязьбанк вернёт мне мои денежные средства. Требую срочно вернуть мне мои денежные средства, сумма не маленькая ( 300 тыс. Рублей.).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...
Выразить благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам...
Спасибо сотруднику. Визит в офис
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно...