Нет слов!
Я С-ва София, запросила выписку у данного банка для возврата денежных средств по разрекламированному ими же переводу золотая корона. Запросила изначально выписку 18.03.2023г, с печатью, на что мне отправили просто по электронке обычную заверив что других не выдают, согласившись с операторами и распечатав предложенную выписку обратились для возврата денег в золотую корону где мой перевод застрял, ее там не приняли. после чего каждый жень я звоню и пишу им в чаты чтоюы выслали выписку с печатью, уже оператор сказал что подготовила ее и оказывается они могут ее выслать. Сейчас 15.04.2023г выписка мной так и не получена, мои денежные средства уже месяц в подвешенном состоянии! Перевод мало того что не отправлен, так и поставил всех причастных к нему в трудное положение! Средства переводили в раймере 156 тр! Уважаемые! Дайте мне чертову выписку с печатью! В век технологий этот процесс не должен длиться месяцами!!!
Плохое обслуживание колл центра, несостыковка в ответах, все это создает картину ужасного банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...