Добрый день!
Первый раз обслуживалась в банке МТС.
Оформила кредит через сайт: удобно, быстро.
позвонила на горячую линию узнать решение и общалась с двумя сотрудниками Владислав и Антон (из технической поддержки). Оба предоставили качественную консультацию по оформленной заявке, в их голосах была слышна заинтересованност в решении моего вопроса. Кредит одобрен, надо прийти в офис. Посетила 17.04 офис возле метро Купчино. Обеденное время и в офисе очередь, но сотрудницы приветливы, сразу ориентируют по времени ожидания, что уже создаёт дополнительный сервис. Меня обслуживала Мария К. Благодарю Марию за качественную консультацию, Мария отвечала на мои вопросы ещё до того, как я их задавала)) очень чуткая, видно, что давно работает и точно профессионал. приятно удивлена. спасибо мтс банку, может даже начну пользоваться кредиткой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...