17 апреля оформила кредит в этом банке,на следующий день появилась возможность его полностью досрочно закрыть! Несколько раз звонили на горячую линию,уточняли как его можно и нужно закрыть...Девушка ответила,чтобы без процентов,то прям сегодня же (в день звонка) нужно внести 176132р,и этим же днем будет закрыт договор,после чего через 10 мин деньги были переведены,то есть договор был закрыт полностью!!! 19 числа (на след день после закрытия),захожу в приложение,у меня там горит сумма 366р,то есть проценты уже за этот день...А с какой стати то?если договор закрыт вчерашним днем??? Звоню уточнить этот вопрос,где мне отвечают что будут разбираться,составят обращение,которое будут рассматривать в течении 7 дней а то и больше....Спрашиваю,то есть мне еще за 7 дней надо будет оплатить потом %? на что девушка ответила ну да,но банк идет на встречу!!это ужас....Какую встречу????Если у меня был вовремя закрыт кредит,а они на след день мне снова проценты начисляют???Вы там вообще что обнаглели????Я первый раз вообще обращаюсь к этому банку,и то,не по своей воле,а якобы этот банк самый выгодный (нет),и тут еще такое....Ужасный банк,ужасное обслуживание,больше я к этому банку не обращусь и напишу жалобу в определенные органы!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о кредитах ОТП Банка
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...
Приложение снова работает
04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...
Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека
Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...