Закрытие кредитного договора

27.04.2023 11:38
802
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в офис банка. 27.04.2023 по адресу город нижний Новгород к сотруднику А-ой Лане для закрытия кредита. Д/с были на счету , но так как я платила больше была, переплата, деньги выдавали в, кассе сразу и закрыли договор. Также сотрудник рассказал мне о том, что можно вернуть д/с за страхование при закрытии. Мне распечатали заявление. Помогли его заполнить и подготовили все документы. Очень приятно сотрудничать с таким банком. Офис, комфортный. Сотрудники доброжелательные.

Рекомендую данный 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-19T16:58:43+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Пожалуйста, расскажите о вашем опыте обслуживания более подробно. Была ли очередь? Какие документы вам подготовили? Сколько времени потребовалось для решения ваших вопросов? 05.07.2023 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-22346636568
2023-06-01T19:32:09+03:00
Очереди не было. Сотрудник сформировал заявление на закрытие кредита, выдал справку о закрытии, распечатал заявление на возврат страхования, сделал копию паспорта и распечатал реквизиты для возврата. Потребовалось на все около 15 минут
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-27T14:24:00+03:00
Добрый день, Елена! Мы рады, что Вам нравится наше сотрудничество. Признательны за высокую оценку работы нашей коллеги, а также что рекомендуете наш офис. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка