Отвратительный банк
Брала рассрочку 21.03.23,там была включена обязательная услуга смс оповещения,которую можно отключить только через чат банка,как сказал кредитный специалист,после чего был возврат денежных средств за данную услугу и оператор несколько раз спрашивал,как действуем,меняем срок платежа или уменьшаем платеж,я выбрала уменьшение платежа,после чего,оказалось что оператор сделал все наоборот и сделал заявку на корректировку графика,чтобы устранить свою ошибку,график платежа составлен через одно место,по кредитному договору я должна была платить ежемесячто 2555,по графику 3770,какого черта я должна оплачивать сумму гораздо больше,если я подписывала кредитный договор,в котором сумма указана меньше,с 22 марта я до сих жду решение вопроса,уже май месяц на дворе и мой вопрос из-за косяка вашего сотрудника никто не решил,меня только кормят обещаниями о корректировке.Я максимально разочарована вашим банком,хотя была вашим долгим клиентом,больше к вам ни ногой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...