Закрытие счёта БМ-Банк, управление которых перешло в ВТБ

Вот уже как почти год, я пытаюсь закрыть счёт, который был открыт в далёком 2014 году, для социальной карты Москвича, в бывшем Банке Москвы, счета и обслуживание которого, в последствии, перешли к БМ Банку, а он, в свою очередь, передал их, на попечительство в ВТБ.

В Июне 2022 года, я обратился в офис банка ВТБ, по адресу г. Москва ул. Химкинский б-р. д. 16 корп. 1, с просьбой закрыть мне данный счёт, сотрудник провел какие то действия, и сказал что всё удачно, счёт закроется через 30 дней. Но к сожалению, через 30 дней, этого не произошло, и счёт, ровно как и карта, висели по прежнему, в моём личном кабинете ВТБ. После этого, в Июле 2022 года, я повторно обратился в тоже самое отделение, и мне сказали, что нужно сначала закрыть карту, а потом, можно будет закрыть счёт, сотрудник совершил озвученные действия, стали ждать.

Дальше, к Осени 2022, я решил, что с таким отношением и проблемами у банка, я мериться не готов, и решил, полностью уйти из этого банка, к слову, полностью закрыть все свои счета, отключить онлайн банк, и отозвать согласие, на обработку персональных данных, я смог только в МАРТЕ 2023! , настолько всё у них лагает, выдает ошибки, и тормозит.

(Представители банка смогут посмотреть мою историю обращений, она весьма интересная, и богатая. А также увидеть, что я подписывал электронной подписью, документы, на закрытие всех счетов, в том числе и проблемного, из-за которого я пишу сейчас данный отзыв.)

Но самое интересное, что даже после закрытия всех счетов, в данном банке, у меня в Личном Кабинете ФНС РФ, по прежнему висит тот несчастный счёт БМ-Банка, который со слов сотрудников банка, был закрыт ещё летом 2022. А это значит, что Банк направил при закрытии счёта, некорректную информацию в ФНС, из-за чего, налоговая не изменила статус счёта, на закрытый.

Я требую от Банка ВТБ, направить корректную информацию, по поводу закрытия счёта, в ФНС, что бы данные в моём личном кабинете, были актуализированы.