Консультация

15.05.2023 09:25
1545
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в Синара Банк за консультацией, дело в том, что с моего счета дважды была списана сумма при оплате в магазине. Для разрешения проблемы я обратилась в чат банка через мобильное приложение. Ответ на мой вопрос не заставил себя ждать, консультант моментально ответила на интересующий меня вопрос, предоставила выписку и всё подробно объяснила, чем я осталась очень довольна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-31T15:26:56+03:00
Учли отзыв в рейтинге на основании дополнительных данных, предоставленных автором.
user-407813851481
2023-06-01T18:31:37+03:00
Сообщение со скринами отправлено
Банк Синара
Банк Синара
2023-05-15T09:31:39+03:00
Уважаемая User-407813851481 Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего Банка. Надеемся, что мы еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 170
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Елизавета оформила карту и не только

Оценка 5

28 августа в 16:07 я в отделении Синара банка в Ростове по адресу Социалистическая 115/39 зашёл в отделение поинтересоваться дебетовыми картами и условиями . Консультировала меня... Читать полностью

28.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка