Оформление карты в отделении

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис банка, в офисе меня встретила сотрудник Мария Григорьевна, ей я сообщила, что хочу оформить обычную дебетовую карту, Мария задала мне пару уточняющих вопросов, пару из которых, что заинтересовало меня в карте и почему я хочу ее оформить, я ответила, что мне у Банка очень понравились разные категории кешбека, по которым высокий процеет и хочу использовать для покупок, так же меня заинтересовали накопительные счета. После этого Мария перешла к оформлению. У Марии я уточнила, могу ли я сначала сообщить один номер телефона, а потом в случае чего поменять на другой, так как я пользуюсь двумя номера, она меня сразу предупредила, что номер я потом могу поменять только в банке, тоесть мне придётся ехать в отделение,у меня не всегда есть время ехать

в отделении, поэтому я сразу выбрала основной номер. Так же она попросила у меня паспорт, во время вношения моих данных она попросила меня скачать приложение. Сотрудник отправила мне на телефон даные для входа в приложение и посоветовала зайти в него в офисе, чтобы мы могли сразу что-то настроить по необходимости, я так же задала вопрос если у меня возникнут какие-то сложности, то есть ли в приложении чат в который можно обратиться. Мария ответила, что конечно в приложении есть чат или так же я могу звонить на горячую линию и мне ответят на любой вопрос. После внесения моих данных мне дали документы на подписание, я подписала договор для выпуска карты. После оформления всех документов Мария выдала мне карту. Мне понравилось, что Мария ответила на все мои вопросы, была ко мне внимательна, мне очень понравилось,что я получила всю информацию которую мне была необходима. Я осталась очень довольна обслуживанием в банке!